ПЕРЕДАЕМ ЗНАНИЯ В
НЕПРИНУЖДЕННОЙ ОБСТАНОВКЕ
Учебный центр
Компания Web Control является авторизованным учебным центром компаний Symantec и Flowmon и осуществляет техническое обучение и подготовку к сертификационным экзаменам.
Обучение предназначено для:
- Специалистов IT-служб, подразделений защиты информации
- Специалистов службы безопасности
- Консультантов и аналитиков по вопросам IT-безопасности
- Сетевых и системных администраторов, администраторов систем сетевой безопасности
- Сотрудников sales- и presales-подразделений
После прохождения обучения слушатели получают сертификат Учебного центра Web Control и сертификаты компаний-производителей.
Записаться на обучение можно:
1. позвонив по телефону +7(495)925-7794;
2. отправив письмо по адресу training@web-control.ru
3. либо заполнить форму ниже.
Адрес проведения:
Москва, ул. Электрозаводская 24, Административно Деловой Центр "Преображенский", офис 110, ООО "Вэб Контрол ДК".
Подробное описание курсов:
Symantec PROXYSG 6 Базовое администрирование
Symantec PROXYSG 6 Продвинутое администрирование
Symantec SSL Visibility 5.0 Administration
Курсы проводятся виртуально через WebEx
При себе необходимо иметь паспорт и ноутбук.
Обращение в техническую поддержку
У нас Вы можете получить квалифицированную русскоязычную техническую поддержку по всем нашим продуктам и решениям
Услуги компании Web Control по технической поддержке представляют собой полный набор предложений по поддержке сетевых устройств и программных продуктов.
Наш набор сервисных опций поможет Вам защитить вашу сеть и ваши инвестиции. Все сервисные планы включают поддержку 24×7 по телефону и неограниченный доступ ко всем релизам программного обеспечения Blue Coat operating system. В зависимости от выбранной опции, становятся доступными различные сервисы замены оборудования.
ООО «Вэб Контрол» отслеживает вопросы и запросы на поддержку клиентов с помощью процедуры запросов на поддержку. В процессе открытия запроса на поддержку выясняется техническая информация о продукте, его окружении и об уровне критичности запроса. Уровень критичности запроса определяется типом проблемы и ее влиянием на бизнес клиента. Он играет важную роль в определении времени, когда будет получен первичный ответ инженера Службы поддержки, частоту сверок статуса с клиентом и сроком до эскалации запроса на следующий уровень критичности. Таким образом, «Вэб Контрол» имеет возможность распределять свои ресурсы и соблюдать временные рамки на решение вопросов и разрешение проблем.
Открыть запрос на поддержку можно следующим образом:
1. Позвонив по телефону в отдел поддержки Web Control +7(495)925-7794 доб. 7777
2. Отправив письмо по адресу support@web-control.ru
3. Либо заполнить форму ниже.
Cертификат аккредитации поддержки продуктов Symantec
Обращение в техническую поддержку