Автоматизация контроля непрерывности бизнес-процессов и базовой защиты конфиденциальных данных
Teramind Starter работает на платформе Teramind и предлагает базовый функционал для стартапов и небольших компаний, например Интернет-магазинов, которым требуется мониторинг действий сотрудников, запись сеансов пользователей и оптимизация бизнес-процессов.
При выборе этого варианта компании получают:
- повышение производительности сотрудников,
- снижение объема административной работы за счет автоматизации,
- снижение издержек и минимизацию непредвиденных расходов,
- улучшение тайм-менеджмента,
- прозрачную и открытую рабочую среду,
- обнаружение инсайдерских угроз и повышение информационной безопасности,
- защиту конфиденциальных данных и ресурсов.
Основные возможности
Мониторинг действий пользователя в реальном времени
Большую часть времени сотрудники тратят на работу в приложениях или на Интернет-сайтах. Teramind Starter позволяет зафиксировать каждое действие пользователя на компьютере, в приложениях, Интернет-сайтах, социальных сетях и мессенджерах.
Сохранение конфиденциальности данных сотрудника посредством настройки параметров мониторинга
TeramindStarter позволяет настроить, какой объект (приложение, Интернет-сайт, экран компьютера) и каких сотрудников необходимо отслеживать и анализировать, в какое время и кто имеет доступ к этим данным. Таким образом достигается баланс между контролем и соблюдением конфиденциальностью.
Повышение производительности сотрудников и компании в целом
Использование инструментов мониторинга производительности персонала дает возможность отслеживать время работы/бездействия, длительные перерывы и работу в вечернее время. Использование политик автоматического обнаружения неудовлетворенности клиентов (гневные выражения в запросах и социальных сетях, запросы пользователей, оставшиеся без ответа) позволяет оптимизировать производительность служб поддержки.
Обнаружение инсайдерских угроз при помощи интеллектуальных политик и правил
Решение позволяет установить характеристики нежелательного поведения (загрузка файлов или вложений электронной почты из неизвестных источников, например, или запуск сомнительных приложений) и настроить правила автоматической блокировки таких действий или отправки пользователю настраиваемых предупреждений. Таким образом снижается административная нагрузка. В случае серьезного нарушения правил безопасности, требующего внимания администратора или специалиста по ИБ, система отправит уведомление таким специалистам.
Мониторинг привилегированных пользователей для дополнительной безопасности
Teramind позволяет создавать профили привилегированных и удаленных сотрудников, а затем указывать, к каким ресурсам (данные и устройства) разрешен доступ каждому профилю, и устанавливать отдельные правила. В случае подозрительных действий привилегированного пользователя (внеплановая авторизация к важным ресурсам, доступ к системным настройкам, создание сомнительных учетных записей) система автоматически отправить уведомление руководителям таких сотрудников.
Аудит и расследование инцидентов безопасности
Teramind Starter дает возможность просмотреть все предупреждения по всем пользователям, включая данные о том, какое событие безопасности произошло, какие действия были предприняты, с каким приложением оно были связаны, к каким данным был зафиксирован доступ. Решение ведет запись сеансов, которые можно экспортировать в формате MP4. Неизменяемые системные записи журнала и отчеты о сеансах предоставляют дополнительную информацию для расследования источника и причины инцидента безопасности.Teramind предлагает гибкие варианты развертывания: в собственном дата-центре, причем поддерживаются среды виртуализации VMWare, Hyper-V или Xen, собственном облаке Teramind либо в облаках Azure, Google, AWS.