Решение от Symantec – Endpoint Management powered by Altiris Technology
Упрощение управления ИТ в постоянно меняющихся средах
Линейка продуктов Symantec для управления конечными точками и серверами, основанная на технологии Altiris, позволяет сократить расходы на ИТ, повысить эффективность благодаря комплексному подходу к управлению конфигурациями, получить инструменты контроля и автоматизации ИТ-инфраструктуры, а также многое другое.
Решения для управления серверами
Решения Symantec для управления серверами предоставляют возможности для выделения ресурсов, управления, автоматизации и отслеживания работы физических и виртуальных серверов.
- IT Management Suite — это комплект интегрированных продуктов, помогающий организациям обеспечить быстрое и прогнозируемое обслуживание своего бизнеса.
-
Комплект Server Management Suite предлагает ИТ- администраторам комплексное решение для управления физическими и виртуальными серверами на многих платформах.
-
Deployment Solution помогает сократить расходы на установку серверов, настольных и переносных компьютеров, а также тонких клиентов и на централизованное управление ими.
Решения для управления клиентами
Решения Symantec для управления клиентами позволяют ИТ- специалистам управлять стационарными и портативными компьютерами, обеспечивать их безопасность и устранять неполадки на протяжении всего жизненного цикла.
- Решение Client Management Suite предназначено для более эффективного управления системами на большинстве платформ, включая Windows, Mac, Linux и виртуальные рабочие среды.
- Deployment Solution помогает сократить расходы на установку серверов, настольных и переносных компьютеров, а также тонких клиентов и на централизованное управление ими.
-
Ghost Solution Suite
- о
тмеченное наградами решение для создания и развертывания образов для настольных компьютеров, ноутбуков, планшетов и серверов на платформах Windows, Mac и Linux.
Решения для учета ресурсов и Servicedesk
Решения Symantec для учета ресурсов и организации справочной службы позволяют организациям отслеживать ИТ- ресурсы, управлять лицензиями на ПО и контрактами, проверять соблюдение условий лицензий на ПО и повышать качество предоставляемых ИТ-услуг.
- Symantec Asset Management Suite позволяет организациям получить контроль над ИТ-ресурсами для соблюдения официальных требований и сокращения расходов. Имея четкую картину ресурсов на всех этапах жизненного цикла, ИТ- подразделения могут оптимизировать инвестиции, устранить излишние затраты и предупредить штрафы и санкции за нарушение требований.
- ServiceDesk — это автоматизированное средство реагирования на инциденты и устранения неполадок, позволяющее быстро и эффективно помогать конечным пользователям, решать системные проблемы и устанавливать необходимые исправления.
Решения от Symantec – IT Management Suite
Комплект интегрированныз продуктов для быстрого прогнозируемого обслуживания бизнеса
Пакет включает в себя Client Management Suite и Server Management Suite, а также Asset Management Suite и ServiceDesk
Основные возможности
- Управление серверами Windows, Linux, UNIX и виртуальными платформами
- Безопасное управление удаленными пользователями
- Обеспечивает глобальное представление ИТ-ресурсов в сочетании с функциями моделирования зон ответственности в организации
- Повышенное качество обслуживания и минимизация неполадок с установкой ПО за счет построения стандартизированных способов развертывания систем и процедур миграции
- Оптимизированное управление ПО упрощает соблюдение требований и позволяет более рационально управлять лицензиями на ПО
- Управление изменениями, быстрое реагирование на обращения пользователей
- Понимание текущих ресурсов и ситуации, используя инструменты инвентаризации и поиска в сети, которые обеспечивают доступ в реальном времени к ресурсам среды
- Простое создание аналитических материалов и отчетов, позволяющих изучать данные и применять стандартные и специальные сценарии
- Автоматизация ИТ-процессов
- Проектирование, создание и внедрение автоматизированных ИТ-процессов и потоков операций для повышения эффективности, степени удовлетворенности конечных пользователей и повышения качества обслуживания
- Позволяет конечным пользователям быстро получить доступ к службе поддержки и инициировать собственные запросы на обслуживание
- Виртуализация и потоковая обработка приложений позволяет упростить создание пакетов приложений и их доставку, уменьшить число конфликтов и одновременно выполнять несовместимые приложения
Ключевые преимущества
- Реализация единой среды управления для распределенных и разнородных сред
- Уверенное управление изменениями, выполнение рутинных повседневных операций
- Принятие более разумных и оперативных решений на основе выводов из информации, получаемой в реальном времени
- Внедрение инноваций за счет автоматизации основных ИТ-процессов и использования новых технологий. При этом не нужно добавлять новые инструменты, нанимать новых сотрудников или разрабатывать новые методики
Решение от Symantec – Client Management Suite
Развертывание, управление, защита и устранение неисправностей в настольных компьютерах, ноутбуках и компьютерах, на большом количестве платформ, включая Windows, Mac, Linux и виртуальные среды
SymantecTM Client Management Suite обеспечивает развертывание, управление, защиту и устранение неисправностей в системах, включая настольные компьютеры, ноутбуки и компьютеры Mac, на всем протяжении их жизненного цикла. Организации могут управлять большим числом технологий с большей эффективностью, на большем количестве платформ, включая Windows, Mac, Linux и виртуальные среды.
Основные возможности
- Поддержка разных платформ, управление неоднородными серверами Windows, Mac, Linux, UNIX® и виртуальными платформами.
- Безопасное управление удаленными пользователями независимо от их местонахождения или частоты подключения к корпоративной сети.
- Централизованное управление для лучшего контроля, обеспечивает глобальное представление ИТ-ресурсов в сочетании с функциями моделирования зон ответственности в организации.
- Стандартизированные системы обеспечивают согласованность, повышенное качество обслуживания и минимизация неполадок с установкой за счет построения стандартизированных способов развертывания систем и процедур миграции.
- Оптимизированное управление ПО упрощает соблюдение требований – позволяет организациям более рационально подходить к доставке программ, управлению лицензиями на ПО и к обеспечению соответствия политикам управления ПО.
- Управление изменениями на основе передового опыта, быстрое реагирование на обращения пользователей и предотвращение появления проблем во всей организации.
- Понимание текущих ресурсов и ситуации, помогает обеспечить движение в правильном направлении, используя инструменты инвентаризации и поиска в сети, которые обеспечивают доступ в реальном времени к ресурсам среды.
- Оценка и улучшение производительности ИТ, простое создание аналитических материалов и отчетов, позволяющих изучать данные и применять стандартные и специальные сценарии.
- Автоматизация ИТ-процессов, проектирование, создание и внедрение автоматизированных ИТ-процессов и потоков операций для повышения эффективности, степени удовлетворенности конечных пользователей и повышения качества обслуживания.
- Самообслуживание для конечных пользователей позволяет конечным пользователям быстро получить доступ к службе поддержки и инициировать собственные запросы на обслуживание, что приводит к значительному повышению эффективности ИТ-процессов.
- Виртуализация и потоковая обработка приложений позволяет упростить создание пакетов приложений и их доставку, уменьшить число конфликтов и одновременно выполнять несовместимые приложения.
Ключевые преимущества
- Реализация единой среды управления для распределенных и разнородных клиентских сред
- Уверенное управление изменениями, выполнение рутинных повседневных операций
- Принятие более разумных и оперативных решений на основе выводов из информации, получаемой в реальном времени
- Автоматизация основных ИТ-процессов. При этом не нужно добавлять новые инструменты, нанимать новых сотрудников или разрабатывать новые методики
Решение от Symantec – Server Management Suite
Решение для управления физическими и виртуальными серверами на различных платформах
Комплект Symantec Server Management Suite предлагает ИТ-администраторам комплексное решение для управления физическими и виртуальными серверами на многих платформах. Содержит решения для создания ресурсов на серверах, контроля, автоматизации и отслеживания работы серверов с центральной консоли. Они позволяют расширить возможности контроля серверов, уменьшить число сбоев в обслуживании и увеличить время бесперебойной работы.
Основные возможности
- Поддержка разных платформ, централизованное управление платформами Windows, Linux, UNIX и виртуальными платформами
- Централизованное управление для лучшего контроля, обеспечивает глобальное представление ИТ-ресурсов в сочетании с функциями моделирования зон ответственности в организации
- Интегрированное управление виртуальными машинами, обеспечивает поддержку систем VMware и Microsoft Hyper-V
- Понимание текущих ресурсов и ситуации, обеспечивает точное обнаружение и регистрацию оборудования и программных конфигураций
- Оценка и улучшение производительности ИТ, простое создание аналитических материалов и отчетов, позволяющих изучать данные и применять стандартные и специальные сценарии
- Автоматизация ИТ-процессов, проектирование, создание и внедрение автоматизированных ИТ-процессов и потоков операций для повышения эффективности, степени удовлетворенности конечных пользователей и повышения качества обслуживания
- Самообслуживание для конечных пользователей, позволяет конечным пользователям быстро получить доступ к службе поддержки и инициировать собственные запросы на обслуживание, что приводит к значительному повышению эффективности ИТ-процессов.
Новые функции
- Улучшенная архитектура централизованного создания образов и расширенные возможности предварительной загрузки
- Новый центр решений для работы с потоками операций, содержащий готовые шаблоны автоматизации потока операций, в том числе автоматическое применение последних исправлений, управление изменениями и предоставление ресурсов виртуального сервера с поддержкой самообслуживания
- Исправления поддерживают более 100 приложений Microsoft и более 50 приложений других фирм.
- Расширенные отчеты для управления ростом числа виртуальных машин (Server Management Suite)
- Усовершенствованные процедуры установки и настройки отчетов IT Analytics бизнес- класса
- Новое приложение iPad для управления компьютерами вдалеке от рабочего места
- Поддержка новейших операционных систем Windows и RedHat
- Реализуйте единую среду управления для распределенных и разнородных серверных сред
- Уверенное управление изменениями, выполнение рутинных повседневных операций
- Принятие более разумных и оперативных решений на основе выводов из информации, получаемой в реальном времени
- Внедряйте передовые подходы к работе за счет использования средств автоматизации сервера в ИТ-процессах и применения новых технологий без добавления новых инструментов, расширения штата или использования новых методов
Решение от Symantec – Asset Management Suite
Управление лицензиями на ПО, контрактами, ресурсами. Отчеты и аналитика по IT-ресурсам
Symantec Asset Management Suite позволяет организациям получить контроль над ИТ-ресурсами для соблюдения официальных требований и сокращения расходов. Имея четкую картину ресурсов на всех этапах жизненного цикла, ИТ-подразделения могут оптимизировать инвестиции, устранить излишние затраты и предупредить штрафы и санкции за нарушение требований.
Основные возможности
- Управление лицензиями на ПО
- Управление контрактами
- Управление ресурсами
- Отчеты и аналитика
Ключевые преимущества
- Точное отслеживание используемых приложений
- Сокращение затрат за счет избавления от необходимости приобретать ненужное ПО
- Обеспечение соблюдения нормативных требований и простая подготовка к аудиту
- Предупреждение штрафов и санкций
- Получение максимальной отдачи от имеющихся ресурсов
- Точное планирование необходимого оборудования и программ Отчетность и контроль расходов
- Представление связей ресурсов с другими элементами конфигурации, такими как пользователи, расположения и т. д.
- Управление инвентаризацией и планирование дальнейших потребностей
- Получение максимальной отдачи от данных без глубокого знания баз данных или сторонних средств отчетности
- Предоставление многофункциональных инструментов создания специальных отчетов «на лету» и диаграмм
- Использование готовых наглядных сводных панелей, систем показателей и отчетов
Решение от Symantec – ServiceDesk
Автоматизированное средство реагирования на инциденты и устранения неполадок
ServiceDesk — это автоматизированное средство реагирования на инциденты и устранения неполадок, позволяющее быстро и эффективно помогать конечным пользователям, решать системные проблемы и устанавливать необходимые исправления. ServiceDesk быстро устанавливается и настраивается с использованием «мастера», а также напрямую интегрируется с продуктом IT Management Suite, что помогает сократить прерывания работы для обслуживания, ускорить восстановление системы в работоспособное состояние, обеспечить устранение системных проблем и сократить время простоя — сэкономив ценные ИТ-ресурсы и бюджеты.
Основные возможности
- Согласованный, быстрый и простой для изучения интерфейс управления.
- Простые процедуры настройки позволяют оптимизировать ServiceDesk для нужд конкретных клиентов.
- Возможность самообслуживания и автоматизация процессов обеспечивают быстрое решение проблем с минимальным вмешательством специалистов, высокую удовлетворенность клиентов и снижение расходов.
- Удобство использования благодаря встроенной интеграции с другими решениями Symantec (например, IT Management Suite).
Ключевые преимущества
- Сокращение расходов на ИТ и количества человеческих ошибок.
- Упрощение ИТ- и бизнес-процессов и процедур.
- Формирование единой точки обращения для выявления и устранения инцидентов и системных проблем, а также установки необходимых исправлений.
- Сокращение прерываний для обслуживания, ускорение восстановления работоспособности системы, решение системных проблем и снижение времени простоя.
- Возможность принимать более информированные и своевременные решения на основе информации, получаемой в реальном времени.
- Осуществление инноваций путем автоматизации основных ИТ-процессов и внедрения новых технологий. При этом не требуется добавлять новые инструменты, нанимать новых сотрудников или разрабатывать новые методики.
Решения от Symantec – Deployment Solution
Развертывание и настройка ОС, перенос индивидуальных настроек между ПК, развертывание ПО на различных аппаратных платформах и типах ОС
Доступны два варианта лицензий: Deployment Solution for Clients и Deployment Solution for Servers.
Основные возможности
- Позволяет выполнять массовое развертывание не зависящего от платформы образа настроенной системы на новых и существующих системах с помощью технологии Symantec Ghost
- Позволяет перейти к последней версии Windows, в том числе перенести данные пользователя, персональные настройки, а также настройки операционной системы и приложений в новую операционную систему
- Позволяет настроить каждую систему по стандартным правилам с учетом должности, расположения и типа пользователя
- Поддерживает развертывание разнородных операционных систем клиентов и серверов, в том числе Windows, Linux и Mac OS X
- Поддерживает развертывание разнородных ОС, в том числе Windows и Linux, в системах клиентов и серверов
- Предоставляет простые средства для создания заданий и задач, позволяющих автоматизировать развертывание и миграцию, в том числе создание образов, установку операционной системы по сценарию, настройку и развертывание программного обеспечения
- Поддерживает стандартные средства управления аппаратным обеспечением, в том числе технологии Intel vPro, PXE и Wake on LAN
- Защита на основе ролей и областей предотвращает несанкционированный доступ к функциям управления
- Поддерживает загрузочные среды WinPE и Linux
- Интегрируется со многими продуктами Symantec, созданными на платформе Symantec Management Platform, включая продукты Altiris, продукты для обеспечения безопасности, резервного копирования и восстановления, виртуализации, предотвращения потери данных, оценки уязвимости и т.д.
Ключевые преимущества
- Снижает издержки, связанные с миграцией ОС, развертыванием и предоставлением настольных компьютеров, ноутбуков и серверов в организации
- Экономит время и снижает риск ошибки пользователя по сравнению с обычными способами развертывания систем
- Сокращает время простоя в работе конечных пользователей за счет автоматизации процесса развертывания ОС
- Повышает эффективность ИТ за счет автоматизации повторяющихся задач развертывания
- Предоставляет инструменты для миграции ОС без участия пользователя, которые сокращают расходы, связанные с переходом на новую операционную систему
Решение от Symantec – Ghost Solution Suite
Ускоренное создание и развертывание образов для настольных компьютеров, ноутбуков, планшетов и серверов
В состав Ghost Solution Suite 3.1 входит консоль Deployment Solution 6.9 вместе с основными технологиями развертывания ОС, миграции и управления на различных платформах. В сочетании с базовыми функциями Ghost Solution Suite 2.5, такими как Ghost Cast Server и DeployAnywhere, продукт Ghost Solution Suite ускоряет и упрощает процесс создания и развертывания образов.
Основные возможности
- Создание и развертывание образов дисков
- Интеллектуальные технологии сопоставления драйверов и устройств
- Удаленное выполнение задач в определенной последовательности
- Развертывание с нуля
- Поддержка Windows, Mac и Linux
- Установка операционных систем с помощью сценариев
- Миграция пользователей системы и параметров приложений
Ключевые преимущества
- Снижает издержки, связанные с миграцией ОС, развертыванием и подготовкой к работе настольных компьютеров, ноутбуков и серверов в организации
- Экономит время и снижает риск ошибки пользователя по сравнению с обычными способами развертывания систем
- Сокращает время простоя в работе конечных пользователей за счет автоматизации процесса развертывания ОС
- Повышает эффективность ИТ за счет автоматизации повторяющихся задач развертывания
- Предоставляет инструменты для миграции ОС без участия пользователя, которые сокращают расходы, связанные с переходом на новую операционную систему
Новые возможности для пользователей Ghost Solution Suite 2.5:
- Интеграция консоли Deployment Solution 6.9, базы данных и агента
- Поддержка SQL 2014
- Расширенный список поддерживаемых ОС и оборудования (UEFI)
- Обновленная среда WinPE
Новые возможности для пользователей Deployment Solution 6.9:
- Динамические группы компьютеров
- Встроенная поддержка бесплатной базы данных
- Обновленная среда WinPE
- Интеграция с Ghost Cast Server
- Поддержка SQL 2014
- Расширенная поддержка ОС
- Добавлен Recovery Toolkit
Лицензирование
Управление серверами и endpoint’ами. Powered by Altiris Technology
|
Наименование |
Краткое описание | Самая свежая информация о решении | Принциплицензирования |
|
Решения от Symantec – IT Management Suite |
Комплект интегрированных продуктов для быстрого и прогнозируемого обслуживания бизнеса |
https://www.symantec.com/ru/ru/it- management-suite/?fid=endpoint-management |
Приобретаются лицензии на: Client Management Suite, Server Management Suite, Asset Management Suite и ServiceDesk. |
|
Решение от Symantec – Client Management Suite |
Развертывание, управление, защита и устранение неисправностей в настольных компьютерах, ноутбуках и компьютерах Mac, на большем количестве платформ, включая Windows, Mac, Linux и виртуальные среды |
https://www.symantec.com/ru/ru/client- management-suite/?fid=endpoint-management |
По хостам |
|
Решение от Symantec – Server Management Suite |
Решение для управления физическими и виртуальными серверами на различных платформах |
https://www.symantec.com/ru/ru/server- management-suite/?fid=endpoint-management |
По хостам |
|
Решение от Symantec – Asset Management Suite |
Управление лицензиями на по, контрактами, ресурсами, отчеты и аналитика по IT-ресурсам |
https://www.symantec.com/ru/ru/asset- management-suite/?fid=endpoint-management |
По одновременно работающим пользователям |
|
Решение от Symantec – ServiceDesk |
Автоматизированное средство реагирования на инциденты и устранения неполадок |
https://www.symantec.com/ru/ru/service- desk/?fid=endpoint-management |
По одновременно работающим пользователям |
|
Решения от Symantec – Deployment Solution |
Развертывание и настройка ОС, перенос индивидуальных настроек между ПК, развертывание ПО на различных аппаратных платформах и типах ОС |
https://www.symantec.com/ru/ru/deployment- solution/?fid=endpoint-management |
По хостам (вне зависимости от количества процессоров). Доступны два варианта: Deployment Solution for Clients (для ПК) и Deployment Solution for Servers (для серверов) |
|
Решение от Symantec – Ghost Solution Suite |
Ускоренное создание и развертывание образов для настольных компьютеров, ноутбуков, планшетов и серверов |
https://www.symantec.com/ru/ru/ghost-solution- suite/?fid=endpoint-management |
По устройствам и по устройствам на одно использование |
|
Решение от Symantec – Workspace Streaming |
Предоставление приложений по требованию, управление лицензиями в реальном времени и мгновенное обновление приложений |
https://www.symantec.com/ru/ru/workspace- streaming/?fid=endpoint-management |
Не продается, EOL |
|
Решение от Symantec – Workspace Virtualization |
Упрощение создания пакетов приложений и их доставки, уменьшение числа конфликтов, снижение требований к тестированию и возможность одновременно выполнять несовместимые приложения |
https://www.symantec.com/ru/ru/workspace- virtualization/?fid=endpoint-management |
Не продается, EOL |